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网络运营到底是做什么的

作者:蒋元 来源:http://www.jiangyuanblog.com/ 2018-03-20 10:34:52

网络运营到底是做什么的是由北京网络营销师蒋元与大家探讨更新,介绍关于网络运营的4大类,更多有关网络运营学习内容了解,以及全面的网络营销技巧​知识,请'...

  网络运营到底是做什么的?对于互联网公司拥有一名优秀的网络运营师是至关重要的,优秀的运营师可以让企业系统化的进行线上推广,实现引流与品牌的推广,为企业带来更多的潜在客户,那么网络运营做什么的呢?今天我们通过北京网络营销师蒋元一大家一起来探讨一下!

网络运营是做什么的

  一般来讲运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

  一、市场运营

  以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

  二、用户运营

  以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种, 周源,黄继新,成远,ourdearamy....在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

  三、内容运营

  这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。

  还有一种是在一些媒体产品,比如人人都是产品经理,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)

  四、社区运营

  早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。

  社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊..投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错)

  通过目前运营的4类分析,相信可以辅助大家正确认识网络运营师做什么的,想要成为一名优秀的网络运营专员,还是要学习比较全面的知识。更多有关网络运营学习内容了解,以及全面的网络营销技巧知识,请关注:蒋元博客。

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